「オフィスeo光ネット」「インターネットオフィス」認証IDパスワード変更サイトへの二要素認証機能の導入・設定について

2026年3月2日掲載

お客さま各位

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、悪意ある第三者のなりすまし等による「認証IDパスワード変更」サイトへの不正ログイン対策として、2026年3月25日（水）以降、当該サイトへの二要素認証機能（ワンタイムパスワードの入力）を導入させていただきます。

つきましては、導入作業に伴い、下記の日時において対象サイトのご利用を一時停止いたします。
ご利用の皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

■対象サイト

　・オフィスeo光ネット
　・インターネットオフィス
　　　

■停止時間

　2026/3/24（火）20:30～21:30
　　　

■機能概要

　IDおよびパスワードの入力に加え、一時的に発行される「ワンタイムパスワード」の入力を求めることで、セキュリティを強化する仕組みです。
　そのため、万一IDとパスワードが悪意ある第三者に渡った場合においても、トラフィック情報の流出を防ぐことができます。

■二要素認証の設定方法

　二要素認証の設定方法については下記をご確認いただき、設定をお願いいたします。

　①以下より「認証IDパスワード変更」サイトへアクセスし、ログイン^※してください。

　 https://order.optage.co.jp/service/nid/login.html

　　(※) ログインには認証IDおよびパスワードが必要です。

　② 二要素認証を設定されていない場合、「二要素認証を設定する」もしくは「登録をスキップする」のいずれかが選択可能となります。

　③ 「二要素認証を設定する」場合は、画面上の案内に従ってAuthenticatorへのアカウント登録等の設定をお願いします。

　　「登録をスキップする」場合は、これまで通り「お客さま契約情報」サイトにログインされます。

　　また、ログイン後も「ログイン設定」から二要素認証の設定・変更が可能です。

　二要素認証機能をご利用いただくには、お客さまご自身で機能を有効化のうえ、お客さまご自身の端末上でGoogle AuthenticatorやMicrosoft Authenticator 等の認証アプリをダウンロードおよび設定いただく必要がございます。
　セキュリティ強化の観点から、ぜひこの機会に二要素認証の設定をお願いいたします。

■二要素認証の設定後のログイン方法

　ログイン時にこれまでのお客さまIDおよびパスワードでの認証に加えて、認証アプリ（Google AuthenticatorやMicrosoft Authenticator）等でワンタイムパスワードをご確認の上、ご入力をお願いいたします。

　各認証アプリのインストールおよびご利用方法につきましては、公式のマニュアルやサポートページをご参照ください。

　(※) Google/Microsoft 側の仕様変更等により内容が異なる可能性がございますので、最新情報をご確認ください。

　　　◆Microsoft Authenticator：https://www.microsoft.com/ja-jp/security/mobile-authenticator-app

　　　◆Google Authenticator：https://support.google.com/accounts/answer/1066447?hl=ja

■導入時期

　2026年3月25日（水）12:00頃

今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上