「WEBプロビジョニングサイト」一時提供停止について
掲載
お客さま各位
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
システムの脆弱性への予防的措置として、2026年10月21日（水）より、弊社が運営する光電話オフィスおよびオフィスeo光電話の「WEBプロビジョニングサイト」の提供を一時停止しております。
１．対象サービス
・光電話オフィス
・オフィスeo光電話
２．影響
「WEBプロビジョニングサイト」（https://ip-centrex.optage.co.jp/index.php）をご利用いただけません。
◎通常の発着信および既に設定されている転送設定等はご利用いただけます。
【転送設定を実施する場合】
お客さまにてご利用中の電話機の短縮ダイヤルによる操作をお願いいたします。
・設定方法
転送先番号を設定して開始（停止）する場合は、それぞれのサービス特番の後ろに「転送先電話番号」をダイヤルしてください。
例）電話番号「06- **** -****」に無条件転送を開始する場合
1421 06-****-****
・サービス特番
「１４２１」・・・無条件転送の開始
「１４２２」・・・無条件転送の停止
「１４２３」・・・話中時転送の開始
「１４２４」・・・話中時転送の停止
「１４２５」・・・不応答転送の開始
「１４２６」・・・不応答転送の停止
（注）実施方法の詳細については、光電話ユーザーマニュアルの資料P3をご覧ください。
転送のスケジュール設定など、電話機の短縮ダイヤルで実施できないものや、現在の設定確認については、弊社窓口へお問い合わせください。
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
昨今のサイバーセキュリティ攻撃から、引き続きお客さまの大切な情報を守り、安心してサービスをご利用いただけるよう、対応を行ってまいります。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
以上
お問い合わせ先
法人向けサービスに関するお問い合わせ先
ビジネスインフォメーションデスク
通話料無料：0120-944-345（携帯電話からもご利用いただけます）
受付時間／9:00～17:00（土・日・祝日・12/29～1/3・5/1を除く）
◎ 電話番号をよくお確かめの上、お間違いのないようおかけください。
オフィスeo光に関するお問い合わせ先
オフィスeo光インフォメーションデスク
通話料無料：0120-933-998（携帯電話からもご利用いただけます）
受付時間／9:00～17:00（土・日・祝日・12/29～1/3・5/1を除く）
◎ 電話番号をよくお確かめの上、お間違いのないようおかけください。
夜間・休日専用 お問い合わせ先
臨時お問い合わせ窓口
06-7494-3150（弊社光電話サービス※でご契約中の電話番号からのお問い合わせは無料）
※ 光電話オフィス／オフィスeo光電話／電話専用他
受付時間／平日 17:00～翌9:00、土・日・祝日 0:00～23:59（年中無休）
◎ 電話番号をよくお確かめの上、お間違いのないようおかけください。