所在地がサービス提供地域かどうかを知りたいのですが？
最低利用期間はありますか？
故障修理対応サポートはどのようになっていますか？
料金の支払いにはどのような方法がありますか？
振込手数料は契約者負担となりますか？
月途中で加入した場合の料金はどうなりますか？
事務所が移転するのですが、工事費はいくらかかりますか？
解約には手数料が必要ですか？
申し込みからどのくらいの期間で利用開始できますか？
増速などパッケージ/ポートの利用数の変更時工事が必要ですか？
増速などパッケージ/ポートの利用数を変更した場合、長期継続利用割引は継続されますか？
回線との接続には、どんな機器を用意すれば良いのですか？（お客さま機器）
端末側でのVLAN設定は可能ですか？
WDM端末の重量/消費電力/ユニットサイズはいくらですか？