受信／送信メールのサイズに制限はありますか？
ウィルスチェックサービスはありますか？
メーリングリストはありますか？
Webメールサービスはありますか？
IMAPでメール受信はできますか？
メールサーバとWebサーバは同じですか？
サーバのOSは何ですか？
ディスク容量を追加できますか？
サーバのバックアップはされていますか？
他社で取得したドメインを使用することはできますか？
独自ドメインをWebサイトやメールアドレスに使用することはできますか？
独自ドメインの取得、利用、更新にかかる費用はいくらですか？
利用できるCGIに制限はありますか？
SSLとは何ですか？
コントロールパネルで何ができるのですか？
最低利用期間はありますか？
障害受付体制および障害確認方法を教えてください。