よくあるご質問

障害受付体制および障害確認方法を教えてください。

土・日・祝、12/29∼1/3、5/1を除く平日9時∼17時の対応となります。なお本サービスはオフィスeo光ネットの24時間365日の故障受付・修理復旧サービスの対象外となります。障害発生、障害復旧、およびメンテナンス情報などの連絡はカゴヤ・ジャパン社よりメールにてお送りさせていただきます。

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