よくあるご質問

住所移転した時に、移転元で利用していた電話番号に着信があれば、移転先の新しい電話番号が音声アナウンスで案内されますか?

お客さまのご要望により、移転先の新しい電話番号を90日間無料にてご案内する『電話番号移転アナウンス』をご利用いただけます。

※ご利用にあたっては、以下の制限事項をご確認ください。

• 『電話番号移転アナウンス』は90日間固定となります。
 (90日未満での解除、90日を越える電話番号移転アナウンスの設定はできません)
• ご利用を開始されますと、アナウンスする移転先電話番号は変更できません。
• 『電話番号移転アナウンス』ご利用中は、移転元の電話番号から電話をかけることができません。
• メンテナンスおよび障害発生時は、『電話番号移転アナウンス』はご利用いただけません。
  また、『電話番号移転アナウンス』の停止案内はございません。
• 『電話番号移転アナウンス』は2回繰り返した後、自動的に通話を切断いたします。

・・移転アナウンス・・
「こちらは、オプテージです。
 おかけになった○○–○○○○–○○○○(移転元電話番号)は、番号が変わりました。
 新しい番号は○○–○○○○–○○○○(移転先電話番号)です。」

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