よくあるご質問

住所移転した時に、移転元で利用していた電話番号に着信があれば、 移転先の新しい電話番号が音声アナウンスで案内されますか?

お客さまのご要望により、移転先の新しい電話番号を90日間無料にてご案内する 『電話番号移転アナウンス』をご利用いただけます。
※ご利用にあたっては、以下の制限事項をご確認ください。

  • ・『電話番号移転アナウンス』は90日間固定となります。
     (90日未満での解除、90日を越える電話番号移転アナウンスの設定はできません)
  • ・ご利用を開始されますと、アナウンスする移転先電話番号は変更できません。
  • ・『電話番号移転アナウンス』ご利用中は、移転元の電話番号から電話をかけることができません。
  • ・メンテナンス時および障害発生時は、『電話番号移転アナウンス』はご利用いただけません。
     また、『電話番号移転アナウンス』の停止案内はございません。
  • ・『電話番号移転アナウンス』は2回繰り返した後、自動的に通話を切断いたします。



・・移転アナウンス・・
「こちらは、オプテージです。
おかけになった○○—○○○○—○○○○(移転元電話番号)は、番号が変わりました。新しい番号は○○—○○○○—○○○○(移転先電話番号)です。」

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