障害情報
２０２５年０４月０１日 滋賀県大津市、甲賀市、湖南市、東近江市、蒲生郡日野町ならびに京都府京都市山科区の各市区町村の一部での障害復旧のお知らせとお詫び
2025/04/01掲載
お客さま各位
障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。
詳細につきましては、下記のとおりです。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
記
1．日時
障害発生日時：２０２５年０４月０１日（火） ０９時０４分頃（２４時間表記）
障害復旧日時：２０２５年０４月０１日（火） ０９時５１分
2．影響エリア
滋賀県大津市、甲賀市、湖南市、東近江市、蒲生郡日野町ならびに京都府京都市山科区の各市区町村の一部
3．障害状況
- 光電話オフィス
- オフィスeo光電話
の各サービスがご利用できない状態となっておりました。
4．障害原因
ネットワーク設備障害
5．備考
光電話オフィス、オフィスｅｏ光電話をご利用のお客さまにおかれまして、現在もご利用できない場合は、
お手数ですが、光電話ゲートウェイの電源を一旦切／入していただくようお願いいたします。
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以 上