障害情報

２０２５年１１月２６日京都府京都市北区、左京区の各市区町村の一部での障害発生のお知らせとお詫び

2025/11/27掲載

お客さま各位

現在、障害が発生しており復旧作業を進めております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

記

障害発生日時：２０２５年１１月２６日（水）　２３時５４分頃（２４時間表記）

京都府京都市北区、左京区の各市区町村の一部

の各サービスがご利用できない状態となっております。

調査中

回線停止に伴い、そのオプションサービスも停止しております。

緊急通報などの通話は、携帯電話､公衆電話などをご利用くださいますようお願いいたします。

インターネットは、携帯電話などをご利用くださいますようお願いいたします。

オプテージの光電話サービスは、緊急通報（１１０番、１１８番、１１９番）を含めましてご利用いただけません。

誠に申し訳ございませんが、携帯電話、公衆電話等からおかけいただきますようお願いいたします。

【オフィスeo光をご契約の方はこちら】

【その他法人向けサービスをご契約の方はこちら】

以　上