(第2報)【重要】Active!mailでの障害発生について(オフィスeo光 ホスティングサービス)(2025年4月21日17:30更新)

お客さま各位

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2025年4月21日(月)14時48分に掲載させていただきましたサービス復旧につきまして、

対処が完了し、2025年4月21日(月)16時00分にサービス停止を解除させていただきました。

しかしながら、外部からの攻撃が継続しており、サービスの高負荷状態が続き、

Active!mail(Webメール)へのアクセスが不安定な状況となっております。

本件につきましては、引き続き、高負荷への対処を進めております。

サービスの再開をお待ちいただいていたお客さまにおかれましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
引き続き進捗をご案内いたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

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