所在地がサービス提供地域かどうかを知りたいのですが？
サービスエリア内でも加入できないのはどういう場合ですか？
最低利用期間はありますか？
故障修理対応サポートはどのようになっていますか？
別途プロバイダーに加入する必要はありますか？
最大10Gbps、1Gbpsとありますが、常にその速度で通信できるのですか？
割り当てられるIPアドレスの名義はどうなりますか？
IPアドレスはいつ割り当てられるのですか?
オプテージの他のサービスから変更した場合、IPアドレスは変わりますか?
マルチセッションは利用できますか？
メール利用やホームページを公開するにはどのような方法がありますか？
auスマートバリューは利用できますか?
メールアドレスの登録はどうやって行うのですか?またメールアドレスの変更はできますか?
1通あたりの伝送制限容量はいくらですか?
1メールアカウントあたりの最大容量はいくらですか？
メールボックスに保存期限はありますか？
メールボックスがいっぱいになったらどうなるのですか？
メールの転送サービス（フィルタリング転送機能）はありますか？
メールアドレス（○○＠office.eonet.jp）の追加は可能ですか？
オプテージのDNSを利用できますか？
IPv6とは何ですか？
IPv6を利用するにはどのような機器が必要になりますか？
IPv6で割り当てられるIPアドレス数はいくつですか？
料金の支払いにはどのような方法がありますか？
収納伝票での支払いはコンビニエンスストアで可能ですか？
振込手数料は契約者負担となりますか？
料金はいつからかかるのですか？
利用料金の支払日はいつですか？
初期導入費用等の支払いはどうなりますか？
月々の明細はどのように確認できますか？
解約する時の撤去費用について教えてください。
開通後契約プランやサービス品目の変更はできますか？
宅内調査後にキャンセルはできますか？
移転するのですが、どのような手続きをすればいいのですか？
移転した場合、認証IDやIPアドレスは変わりますか？
移転する場合、移転先ですぐに利用できますか？
解約の手続きを教えてください。
どのような流れでネットが使えるようになるのですか？
eoホームタイプから切り替える場合はどのような手続きが必要ですか？
標準工事はどのような工事のことですか？
申し込みをしてからどれくらいで利用開始できますか？また、遅れた場合の保証はありますか？
宅内調査および宅内工事の際には立ち会いが必要ですか？
宅内調査の日程や宅内工事の日程はどうなりますか？
ビルへの配線、高層階（5階より上）への引込は可能ですか？
夜間の工事は対応いただけますか？
土日祝の工事は対応いただけますか？
回線終端装置からパソコンまでの工事はしてもらえますか？
回線との接続には、どんな機器を用意すれば良いのですか?（お客さま機器）
PPPoEとは何ですか？
回線終端装置とは何ですか？
ルータを経由せずパソコンを直接、回線終端装置に接続することはできますか？
回線終端装置の付近に電源は必要ですか？
回線終端装置を買取できませんか？
接続ができなくなりましたが、回線が原因かルータが原因か分かる方法はないですか？
接続がいったん切れた後、再接続を行った場合すぐにつながりますか？
利用開始後の接続ができない場合のお問い合わせ先はありますか？
データ伝送量は何の数値ですか？
どのようにして伝送量を測るのですか？データの内容は見られるのでしょうか？
大量のデータを送受信した場合、速度制限されますか？
IPv6導入のメリットはなんですか？
IPv6を申し込んでもIPv4は利用できますか？
IPv4とIPv6で通信速度に違いはありますか？
IPv6の接続方式は何ですか？
IPv6の表記はどのようになりますか？
マルウェア不正通信フィルタリングの利用において、設定変更は必要ですか？
マルウェア不正通信フィルタリングサービスを非適用にできますか？
レセプトオンライン請求やオンライン資格確認に利用可能ですか?