OPTAGE for Business Biz Portal よくあるご質問 一覧

OPTAGE for Business Biz Portal とはなんですか？

OPTAGE for Business Biz Portal は誰が使うことができますか。

推奨環境はありますか。

海外からもアクセス可能ですか。

OPTAGE for Business Biz Portal はいつ利用できますか。

利用しなかった場合、どうなりますか。

社内用の説明資料はありますか。

OPTAGE for Business Biz Portal の説明会はありますか。

ログイン画面はどこから遷移できますか。

個人用スマートフォンは、セキュリティ上使っても問題ないですか。

契約情報や請求情報はいつ頃反映されますか。

OPTAGE for Business Biz Portal に関する問い合わせ先を教えてください。

OPTAGE for Business Biz Portal がリリースされると、Web明細は利用できなくなるのでしょうか。

「ログイン情報通知書」が届いていません。

ID・パスワードを忘れてしまいました。

初回ログインID・パスワードを複数人で共有することは可能ですか。

ID・パスワードをメールで送付してほしいです。

別の宛先にID・パスワードを再送してほしいです。

Web明細のID・パスワードとは違うのですか。なぜ一緒ではないのでしょうか。

Web明細やトラフィックレポートなど複数のカスタマーコントロール画面があり、都度ログインするのが面倒です。

初回ログインの方法が分かりません。

初回ログインで登録したメールアドレス宛に確認メールが届きません。

多要素認証は必須ですか。

多要素認証の設定方法が分かりません。

スマートフォンを持っていないのですが、多要素認証は可能ですか。

「ログイン情報通知書」に記載されている、初回ログインID・パスワードを入力してもログインできません。

複数端末からログイン可能ですか。

ログインしようとしたらロック状態になりました。どのような場合にロック状態になりますか。解除方法を教えてください。

1回のログインでのセッションは何分ですか。